Müşteri adayları oluşturmak ve iş getirmek, başarı ve büyüme için çok önemlidir. Müşteri adaylarını özel müşteri ilgisiyle zamanında yönetmek, daha fazla müşteri çekmek için güç katar. Expand ziSALES, Playstore'da Expand ERP lisanslı kullanıcıların yalnızca ticari faaliyetleri ve işlemleri uzaktan çevrimiçi olarak gerçekleştirmeleri için sunulan bir Android uygulamasıdır. Bu uygulamaya entegre edilmiş çeşitli özellikler vardır:
• Ürün ve ürün özellikleri ile müşteri adaylarını çekebilir ve spesifik detaylar ile takip edebilir.
• Bekleyen Siparişler, Satış Kaydı, Alacaklar, Borçlar, Stok durumu vb. gibi önemli raporlar. İşletmeye özel YBS'ye bu uygulama ile erişilebilir. Geçerli tarih, ertesi gün, 7 gün sonra ve vadesi geçmiş takip verileri gibi durum takibine Potansiyel Müşteri panosundan erişilebilir
• Uygulama, her iki platformda da çevrimiçi ve çevrimdışı çalışma kapasitesine sahiptir. Satış çalışanı, internet bağlantısı olmadan bilgi besleyebilir ve internet kullanılabilir olduğunda bunu verilerle senkronize edebilir.
• Kullanıcılar MIS raporlarını uzaktan kontrol edebilir ve çeşitli resmi amaçlar için kullanabilir.
• Hareket halindeyken anında erişim için KPI pano verileri tek bir sistemde mevcuttur. Bu, liderler için hızlı analiz ve karar verme ve ayrıca ekip performansı sağlar.
• Yerinde ziyaret günlüğü (Check-in ve check-out) - GPS konumu ve saati ile kaydedilebilir.
• Menü Seçeneği hakları, kullanıcı rolüne göre ERP'den yapılandırılabilir, örneğin görev yöneticisi kullanıcıya özel görevler veya yapılacaklar listesi alacaktır.
Sadece herhangi bir akıllı telefon/cihaz üzerinden bağlanarak işinizi tamamen çevrimiçi olarak uzaktan yönetebilirsiniz. Nereye giderseniz gidin ofisinizi yanınızda taşımak gibi. Bu rekabetçi dünyada, müşterilerin piyasada herhangi bir ürün için birçok seçeneği vardır. Rekabet çığ gibi büyüyor ve üretilebilecek benzersiz hiçbir şey yok. Ancak, yalnızca katma değerli müşteri hizmetleri ile müşteri adayları oluşturulabilir. Potansiyel müşteri, satış görevlisi tarafından uygun şekilde beslenir ve yönetilirse, müşteri adayını fırsata ve fırsatı satış siparişine dönüştürme şansı daha yüksektir. Bu nedenle kuruluşların, satış ekibine ve Yöneticilere müşterilerin potansiyel boru hattını anlamalarına yardımcı olan CRM veya Müşteri Adayı yönetim yazılımlarını uygulamaya başlaması çok önemlidir.